на заключение договора купли-продажи товаров через интернет-магазин Театра Труда
г. Москва «22» июня 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Батуев Павел Николаевич, ОГРНИП 325784700019220, ИНН 780719480557, адрес регистрации и осуществления деятельности: 125167, г. Москва, Лазаревский пер., д. 2, именуемый в дальнейшем Продавец или Галерея, с одной стороны, и
любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста восемнадцати лет (далее — Покупатель), с другой стороны, вместе именуемые Стороны, а по отдельности — Сторона, заключили настоящий договор купли-продажи товаров (далее — Договор) на условиях настоящей Публичной оферты (далее — Оферта).
1.1. Настоящая Оферта представляет собой публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товаров, реализуемых в интернет-магазине Театра Труда (далее — Магазин), на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Оферта размещена в открытом доступе на официальном сайте Театра Труда по адресу https://teatrtruda.ru в разделе, посвященном Магазину.
1.2. Настоящая Оферта является офертой, а совершение Покупателем действий, указанных в пункте 1.3 настоящей Оферты, признается акцептом - полным и безоговорочным принятием всех условий Оферты.
- выбор товаров в каталоге Магазина и добавление их в корзину;
- переход к этапу оформления заказа путем нажатия соответствующей кнопки или ссылки на Сайте;
- заполнение формы оформления заказа с указанием необходимых данных и подтверждение состава заказа;
- нажатие кнопки «Оформить заказ», «Перейти к оплате» или аналогичной по смыслу;
- осуществление оплаты заказа (полной или частичной) с использованием платежных инструментов, интегрированных на Сайте (в том числе банковских карт и Системы быстрых платежей через эквайринг Т-Банка);
- иные действия Покупателя на Сайте, которые с очевидностью свидетельствуют о его намерении приобрести выбранный товар на условиях настоящей Оферты.
1.4. Моментом заключения Договора считается момент получения Продавцем акцепта Оферты. При оплате заказа Договор считается заключенным в момент поступления денежных средств на счет Продавца с последующим подтверждением успешного статуса платежа.
- ознакомился со всеми условиями настоящей Оферты в полном объеме;
- понимает и безоговорочно принимает все условия Договора;
- подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения Договора;
- согласен с тем, что все условия Договора являются существенными.
1.6. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом. Отзыв Оферты осуществляется путем удаления ее текста с Сайта или путем размещения соответствующего уведомления. Заказы, акцептованные до момента отзыва Оферты, подлежат исполнению на условиях, действовавших на момент акцепта.
1.7. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту путем публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иное не указано в тексте новой редакции. Заказы, оформленные и оплаченные до вступления в силу новой редакции, исполняются на условиях редакции Оферты, действовавшей на момент акцепта Покупателем.
2.2.1. Стандартные товары (мерч) — сувенирная, фирменная и иная продукция Театра Труда, включая, но не ограничиваясь: браслеты, открытки, постеры, плакаты, одежду и текстильные изделия, аксессуары, канцелярские товары, предметы интерьера и декора, посуду, сувенирную продукцию и иные изделия. Указанные товары могут содержать изображения или элементы произведений изобразительного искусства из галереи Театра Труда.
2.2.2. Уникальные товары (произведения искусства) — оригинальные произведения изобразительного искусства (живопись, графика, скульптура, инсталляции, объекты и иные формы), а также ограниченные (лимитированные) репродукции и иные товары, обладающие индивидуальными свойствами, реализуемые в единственном экземпляре или в ограниченном тираже из галереи Театра Труда.
2.3. Конкретный перечень, ассортимент, наличие, технические и художественные характеристики, цены и иные параметры товаров указываются в каталоге и карточках товаров на Сайте. Продавец гарантирует соответствие фактических характеристик товара его описанию на Сайте на момент передачи товара Покупателю.
2.4. Товары категории «мерч» и изображения произведений искусства, используемые при их производстве, реализуются Продавцом на основании действующих лицензионных договоров с авторами соответствующих произведений. Указанные лицензионные договоры предоставляют Продавцу право использования произведений в коммерческих целях, включая воспроизведение, адаптацию изображений и реализацию товаров с их использованием. Исключительное авторское право на произведения остается за авторами.
2.5. Товары категории «произведения искусства» (уникальные товары) реализуются Продавцом как собственником или на основании соответствующих правомочий, полученных от авторов или иных правообладателей. Приобретение Покупателем уникального товара не влечет перехода авторских прав на само произведение.
3.1. Покупатель формирует заказ самостоятельно на Сайте путем выбора товаров из каталога, определения необходимого количества и добавления товаров в виртуальную корзину. Регистрация (создание учетной записи) на Сайте для оформления и оплаты заказа не требуется.
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона для связи;
- адрес электронной почты для направления уведомлений и подтверждений.
Необязательным полем является комментарий к заказу.
3.3. Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки из доступных вариантов и подтверждает итоговый состав заказа, включая количество товаров, стоимость товаров и стоимость доставки.
3.4. Цена каждого товара фиксируется в момент подтверждения Покупателем состава заказа и перехода к этапу оплаты. С этого момента цена товара не подлежит изменению в одностороннем порядке Продавцом, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе при выявлении очевидной для Покупателя ошибки в цене).
3.5. После подтверждения заказа Продавец направляет Покупателю на указанный адрес электронной почты автоматическое подтверждение с указанием номера заказа, полного состава, итоговой суммы, выбранного способа доставки и иной существенной информации.
- отсутствия товара на складе (для стандартных товаров);
- технической невозможности исполнения заказа;
- выявления ошибки в цене или описании товара;
- возникновения обстоятельств, делающих исполнение заказа невозможным или существенно затруднительным.
В указанных случаях Продавец уведомляет Покупателя и возвращает уплаченные денежные средства (при их наличии) в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты и отдельной Политикой возвратов.
4.1. В отношении товаров категории «уникальные товары (произведения искусства)», реализуемых в единственном экземпляре или в ограниченном тираже, Продавец применяет специальный механизм резервирования, направленный на исключение возможности двойной продажи одного и того же товара разным покупателям.
4.2. Резервирование уникального товара происходит автоматически в момент перехода Покупателя к оформлению заказа или в момент запуска процесса оплаты. С момента активации резервирования соответствующий уникальный товар становится недоступным для приобретения другими лицами на Сайте.
- истечение 20-минутного срока без подтверждения успешной оплаты;
- отказ Покупателя от оплаты или закрытие платежной формы;
- получение Продавцом от эквайринга уведомления о неуспешной оплате (отказ, недостаточность средств, техническая ошибка и иные основания);
- отмена заказа Покупателем до момента успешной оплаты.
4.5. Статус уникального товара изменяется на «Продано» (или иной статус, исключающий возможность повторной продажи) исключительно после получения Продавцом от эквайринга подтверждения успешного завершения платежа в форме автоматического уведомления или иного подтвержденного канала связи с банком. До момента получения такого подтверждения товар сохраняет статус «В наличии» с активной бронью.
4.6. Информационная система Продавца обеспечивает автоматическую и корректную обработку ситуаций конкурентного резервирования. Приоритет имеет транзакция, по которой первой поступило подтверждение успешной оплаты от банка. Иные активные брони на этот товар автоматически снимаются.
5.2. Платежная форма Т-Банка открывается на защищенной странице банка. Продавец не получает, не хранит и не обрабатывает полные данные банковских карт Покупателей. Все операции по вводу данных карты и подтверждению платежа осуществляются непосредственно на стороне Т-Банка.
- для стандартных товаров — полная оплата до момента передачи товара в доставку;
- для уникальных товаров — полная оплата в течение срока резервирования.
5.4. Продавец получает автоматическое уведомление от банка о статусе каждой платежной операции. Успешной оплатой признается только та операция, по которой банк направил подтверждение успешного завершения транзакции.
5.5. При неуспешной оплате заказ автоматически аннулируется, резервирование уникального товара снимается, а Покупатель уведомляется об этом по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа.
5.6. Возврат денежных средств при аннулировании заказа по причинам, не зависящим от Покупателя, или при возврате товара осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты и отдельной Политикой возвратов, обмена и гарантийных обязательств.
6.1.1. Доставка службой СДЭК — до пункта выдачи заказов (ПВЗ) или курьерская доставка до адреса Покупателя на территории Российской Федерации. При выборе данного способа Продавец автоматически передает данные заказа, создает отправление, формирует накладную и получает трек-номер для отслеживания. Покупатель выбирает конкретный ПВЗ на интерактивной карте на этапе оформления заказа.
6.1.2. Курьерская доставка по Москве — доставка по адресу в пределах МКАД (или за МКАД по дополнительному согласованию). Стоимость доставки рассчитывается автоматически на этапе оформления заказа и отображается до перехода к оплате.
6.1.3. Индивидуальная доставка уникальных произведений искусства — для товаров категории «уникальные товары (произведения искусства)» доставка осуществляется исключительно по индивидуальному согласованию с Покупателем после успешной оплаты заказа. Продавец связывается с Покупателем в течение 3 (трех) рабочих дней по указанному телефону или адресу электронной почты для согласования способа доставки, сроков, стоимости (при необходимости), требований к упаковке, страхованию и иных условий. Автоматический расчет стоимости и стандартные способы доставки к уникальным товарам не применяются.
6.2. Стоимость доставки (за исключением случая индивидуальной доставки уникальных товаров) указывается на этапе оформления заказа до момента перехода к оплате и включается в итоговую сумму, подлежащую оплате Покупателем.
6.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент фактической передачи товара Покупателю (или указанному им лицу) либо в момент сдачи товара перевозчику для доставки.
6.4. При получении заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность товара и соответствие полученного товара заказу. При обнаружении повреждений упаковки, следов вскрытия или явных несоответствий Покупатель обязан сделать соответствующую отметку в документах перевозчика и незамедлительно уведомить об этом Продавца.
7.1. Продавец передает Покупателю товар, соответствующий по качеству, комплектности и иным характеристикам описанию, опубликованному на Сайте на момент оформления заказа.
- при доставке СДЭК или курьером — момент вручения товара Покупателю или сдачи товара в пункт выдачи / перевозчику;
- при индивидуальной доставке уникальных товаров — момент фактической передачи товара Покупателю в согласованном месте и в согласованное время.
7.3. Покупатель считается принявшим товар надлежащим образом, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения не заявил Продавцу мотивированную письменную претензию о недостатках товара, несоответствии описанию или иных нарушениях.
8.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями отдельной Политики возврата, обмена и гарантийных обязательств (далее — Политика возвратов), которая является неотъемлемой частью настоящего Договора и размещена на Сайте.
- товары надлежащего качества категории «стандартные товары (мерч)» могут быть возвращены в течение 7 (семи) дней после получения при соблюдении условий, предусмотренных Законом о защите прав потребителей и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату;
- товары категории «уникальные товары (произведения искусства)» и иные товары, обладающие индивидуальными свойствами (в том числе оригинальные произведения искусства и ограниченные репродукции), при надлежащем качестве не подлежат возврату и обмену на основании Закона о защите прав потребителей;
- возврат товаров ненадлежащего качества (при наличии недостатков, несоответствии описанию на Сайте, повреждениях по вине Продавца) возможен в отношении всех категорий товаров в порядке и сроки, установленные законодательством и Политикой возвратов.
8.3. Полный порядок заявления требований о возврате, перечень необходимых документов, способы возврата денежных средств, распределение расходов на возврат, особенности возврата уникальных товаров, а также внутренние процедуры Продавца по рассмотрению претензий подробно изложены в Политике возвратов, с которой Покупатель обязан ознакомиться до совершения акцепта настоящей Оферты.
- Продавцом Покупателю — на адрес электронной почты и (при наличии согласия) по номеру телефона, указанные Покупателем при оформлении заказа;
- Покупателем Продавцу — на адрес электронной почты hello@teatrtruda.ru или по адресу: 125167, г. Москва, Лазаревский пер., д. 2.
9.2. Уведомления, направленные по электронной почте, считаются полученными на следующий рабочий день после отправки, если не поступило уведомление о невозможности доставки. Почтовые отправления считаются полученными в сроки, установленные правилами почтовой связи.
9.3. Продавец направляет Покупателю уведомления о подтверждении заказа, изменении статуса заказа, успешной оплате, передаче заказа в доставку, а также (после отправки) трек-номер и ссылку для отслеживания отправления СДЭК.
10.1. Оформляя и оплачивая заказ, Покупатель дает свое согласие на обработку своих персональных данных Продавцом в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Полные условия обработки персональных данных, включая перечень обрабатываемых данных, цели обработки, правовые основания, сроки хранения, права Покупателя, порядок отзыва согласия и иные существенные условия, изложены в отдельной Политике обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора и размещена на Сайте по адресу https://teatrtruda.ru/gallery-privacy-policy.
10.3. Продавец не передает персональные данные Покупателей третьим лицам, за исключением случаев, прямо необходимых для исполнения Договора (в том числе для обработки платежей и организации доставки). Условия такой передачи подробно изложены в Политике обработки персональных данных.
11.1. Продавец направляет Покупателю уведомления, непосредственно связанные с исполнением конкретного заказа. Такие уведомления направляются на основании статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ и не требуют отдельного согласия Покупателя.
11.2. Направление информационных и рекламных материалов (о спектаклях, выставках, ассортименте мерча, акциях и иных событиях Театра Труда) осуществляется только при наличии отдельного, явно выраженного согласия Покупателя.
11.3. Полные условия получения и отзыва согласия на получение рекламных и маркетинговых сообщений, а также перечень каналов коммуникации изложены в отдельном Согласии на получение рекламных и маркетинговых сообщений, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.4. Покупатель вправе в любое время отозвать согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений путем использования ссылки «Отписаться» в полученном сообщении, направления запроса на адрес электронной почты hello@teatrtruda.ru или иным способом, указанным Продавцом.
12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей и условиями настоящей Оферты.
- невозможность или задержку доставки, возникшие по причинам, зависящим от Покупателя (указание неверного адреса, отсутствие Покупателя по адресу в согласованное время, отказ от получения товара);
- действия или бездействие третьих лиц, осуществляющих доставку (СДЭК, курьерские службы), если Продавец своевременно передал заказ для доставки;
- технические сбои, отказы в проведении платежей или иные обстоятельства, возникшие на стороне банка или иных платежных систем, если Продавец принял все разумные меры для предотвращения таких обстоятельств.
12.3. В случае просрочки передачи товара по вине Продавца Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,1 % от суммы заказа за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы заказа.
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожар, наводнение, землетрясение, эпидемии, карантинные меры, военные действия, террористические акты, акты органов государственной власти, существенно ограничивающие или запрещающие проведение массовых мероприятий, сбои в работе глобальных информационных сетей или платежных систем по причинам, не зависящим от Сторон, а также иные обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить при проявлении разумной заботливости и осмотрительности.
13.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение пяти рабочих дней уведомить об этом другую Сторону в письменной форме с приложением (при наличии возможности) документов, подтверждающих наличие таких обстоятельств.
13.3. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся непрерывно более шестидесяти календарных дней, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив другой Стороне письменное уведомление не менее чем за десять календарных дней до даты расторжения.
14.1. Все споры, разногласия и претензии, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны обязуются разрешать в первую очередь путем добросовестных переговоров.
14.2. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Претензия направляется в письменной форме и подлежит рассмотрению другой Стороной в течение тридцати календарных дней с даты ее получения.
14.3. При невозможности достичь согласия в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика. Для споров с участием физического лица применяется подсудность суда общей юрисдикции. Для споров между предпринимателями — арбитражный суд.
14.5. Претензии Покупателя направляются Продавцу по адресу: 125167, г. Москва, Лазаревский пер., д. 2, или по адресу электронной почты hello@teatrtruda.ru с обязательным указанием номера заказа, сути претензии и контактных данных Покупателя.
15.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только при условии их оформления в письменном виде и акцепта Покупателем путем совершения действий, указанных в разделе 1 настоящей Оферты.
15.3. Признание судом недействительным или неисполнимым какого-либо положения настоящей Оферты не влечет недействительности или неисполнимости остальных положений. В таком случае Стороны обязуются заменить недействительное положение действительным положением, максимально соответствующим первоначальному намерению Сторон.
15.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Политика обработки персональных данных;
Политика использования файлов cookie и иных технологий отслеживания;
Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений;
Политика возврата денежных средств и расторжения договора.
Указанные документы являются обязательными для ознакомления Покупателем до совершения акцепта настоящей Оферты и применяются к отношениям Сторон в полном объеме.
Продавец: Индивидуальный предприниматель Батуев Павел Николаевич ОГРНИП 325784700019220 ИНН 780719480557 Адрес регистрации и осуществления деятельности: 125167, г. Москва, Лазаревский пер., д.2 Email: hello@teatrtruda.ru Телефон: +7 926 497-88-79 Сайт: https://teatrtruda.ru